投教·稳妥｜北京稳妥业接车险冰雹报案超两万笔，理赔需捉住48小时报案期
界面新闻记者 |
5月13日，一场猝不及防的冰雹突袭北京多个区域，密布的冰粒如骤雨般倾注而下，最大直径达5厘米，致使很多车辆与部分产业遭受不同程度损毁。
界面新闻从业界了解到，到现在，北京稳妥业接到的车险冰雹报案已超2万笔。在出人意料的极点气候之后，什么稳妥能够理赔、怎么及时理赔成为我们关怀的论题。
据了解，自2020年9月车险归纳变革落地施行，车损险保证体系迎来全面晋级。变革后的车险条款进一步清楚职责鸿沟，清晰将被稳妥机动车在使用过程中，因自然灾祸、意外事故导致的直接丢失归入保证规模（免责条款规则景象在外），为车主供给更坚实的危险屏障。其间，冰雹灾祸就在其间，车主若因冰雹形成车辆损害，契合条件即可根据稳妥合同约好请求理赔。
界面新闻从人保财险了解到，到5月13日晚22时，人保财险北京分公司已出动查勘员300余人次，提早准备专业协作修理网点1200家，准备救援车辆85辆；至14日早上8点，已接到本次车险冰雹报案4000余笔，快速赔付多笔案子。
到5月14日16点，安全产险北京分公司共接到车险冰雹报案量15381笔，其间石景山4957笔，海淀4052笔，房山2247笔，丰台1365笔。非车险事务方面，团财险报案16笔、个财险15笔。到5月13日21点30分，出动查勘员212人次，准备无痕修正网点9个，救援车50多辆。
到5月14日13时，太保产险北京分公司共接到清晰为自然灾祸导致的车险报案6179件，出险区域会集在石景山区和海淀区。到5月14日11时，出动理赔人员253人次，妥善处理车辆救援请求234件。
详细到理赔流程上，安全产险北京分公司相关人士向界面新闻介绍，车辆方面，挡风玻璃、车身、车灯、天窗等因冰雹形成的直接损害可赔，但未投保车损险、未及时报案扩展的丢失以及非冰雹直接导致的发动机进水等状况不在理赔规模内。
家庭和企业产业方面，房子玻璃、房顶、太阳能热水器、露天设备（需投保相应险种）的受损可获赔，不过未关门窗致室内进水、未投保自然灾祸附加险的一般产业险丢失不予理赔。农业范畴，投保农业险的大棚损毁和农作物因雹减产可赔，未及时采纳防灾办法形成的扩展丢失则不赔。
在报案流程上，安全产险北京分公司提示顾客要及时举动。需第一时间取证，车辆拍照受损部位带车牌的全景和细节照，产业拍照破损物品及修建的全景和特写并记载清单，农业拍照受损作物或大棚视频，且在整理现场前完结定损。一起要防止丢失扩展，车辆用防水布隐瞒破损车窗，房子用木板或塑料布封堵破损窗户。报案也有时限要求，车险48小时内、产业险主张24小时内报案。
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