央广网北京5月14日音讯（记者 冯方 马文静）5月13日傍晚到夜间，北京遭受雷雨气候，部分区域突降冰雹。交际途径信息显现，部分车主因为下班在路上或车辆露天停放，车身被冰雹砸出凹坑，乃至有的挡风玻璃被砸出裂纹。
据央广财经记者从多家稳妥公司取得的数据，险企接到冰雹相关报案近2万笔。到5月14日15时，安全产险已收到本次车险冰雹报案14714笔，首要会集在石景山、海淀、房山、丰台等区域，分别为4845笔、3840笔、2161笔、1282笔。到5月13日22时，人保财险北京分公司已出动查勘员300余人次，提早预备专业协作修理网点1200家，预备救援车辆 85辆；到5月14日8时，已接到本次车险冰雹报案4000余笔，快速赔付多笔案子。阳光财险方面，到现在，共接相关车险报案484笔，预估丢失金额210万。
被冰雹气候突袭后，车主怎么找稳妥公司请求理赔？有哪些注意事项？
揭露材料显现，车险分为交强险和商业险，商业险又包含车损险、第三者职责险等。其间，车损险是对稳妥车辆遭受稳妥职责规模内的自然灾祸或意外事端丢失进行补偿的稳妥，掩盖规模包含磕碰、倾覆、暴风、暴雨、冰雹等。
央广财经记者从稳妥公司了解到，以下几种景象能够请求理赔：挡风玻璃/车窗破损、车身洼陷（雹坑）、车灯损坏、天窗漏水等直接冰雹损害。以下几种景象则无法理赔：未投保车损险的车辆、事端后未及时报案导致扩展的丢失、发动机进水（非直接冰雹形成）。
关于理赔请求流程，记者从稳妥公司了解到，相关车主可拨打电话向对应稳妥公司报案，由稳妥工作人员线下定损后进行理赔；也能够经过稳妥公司App、小程序等途径线上报案，经过上传车顶凹痕、玻璃裂纹全景相片，以及冰雹残留物、周边环境相片等进行定损、理赔。
此外，在此次冰雹气候中受损的车主主张尽快向稳妥公司报案理赔。据稳妥公司介绍，车险一般要求48小时内报案，超时或许影响定损。
现在，多家稳妥公司已推出多项理赔服务行动。人保财险表明，该公司第一时间注册24小时95518接报案通道，疏通线上报案途径，并第一时间注册理赔绿色通道，推动落实多险种理赔服务行动。对车险施行“三免四快”服务，即：免现场查勘、免气候证明、免费事端救援；快速无差别救援、快速定损、快速修理、快速赔付。
我国人寿财险北京分公司表明，该公司针对雹灾案子扩展全市直赔协作修理厂规模，引导客户前往就近的优质协作修理厂修理。注册绿色通道，进步定损理赔时效，并下发统必定损规范，依照受损“块数”打包定损，确保定损高效、精确。
安全产险北京分公司表明，该公司已注册冰雹专线4008002023，由AI客服自动识别雹损害情，其App新增“冰雹快拍”功用，3张相片即可完结定损。一起，组成50人查勘突击队，装备红外热成像仪检测修建隐性损害。
阳光财险表明，获悉灾祸气候信息后，阳光财险北京分公司于5月12日发动应急预案，理赔岗位全员在岗，活跃应对。一起，经过线上理赔通道加速案子处理，最快一笔理赔案子5分钟内处理完结。在雹灾严峻区域，联合当地修理企业树立快速理赔中心，引导客户到店快速完结理赔。
更多精彩资讯请在使用商场下载“央广网”客户端。欢迎供给新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；顾客也可经过央广网“啄木鸟顾客投诉途径”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网一切，未经授权不得转载。转载请联络：[email protected]，不尊重原创的行为咱们将追究职责。